对于宁波众多的外贸企业来说，跨境电商出口是一片全新的领域。不少企业在面对这个领域的时候都有这样的困惑：跨境电商出口该怎么做？哪些产品更适合直接面向海外消费者？一定要建海外仓吗，还是可以做直邮？近日知名跨境电商平台eBay在宁波召开了一场招商会，吸引了350多位宁波企业参加。在场的业内专家建议：汽配行业或许可以成为跨境电商出口的下一个蓝海。
　　宁波小企业最关心 做跨境电商出口如何找突破口
　　“我是一家做音响外贸出口的企业，听说现在跨境电商出口很红火，我们想做这一块，却不知道如何入手？”近日，江东区一家小型外贸企业负责人吴先生致电本报，反映自己在入门跨境电商出口方面的困惑。吴先生表示，公司规模不大，自己拓展海外渠道或建设海外仓都不现实，不知道有没有好的平台可以提供相关的服务。
　　吴先生的困惑代表了不少宁波外贸企业的想法。记者走访市场了解到，不少宁波企业想做跨境电商，却又不知从何入手。上月，知名跨境电商平台eBay在宁波举行了今年华东区域的首场招商会。记者在现场看到，这次招商会吸引了300多位宁波出口行业的企业家参会，现场的座位被挤得满满当当，宁波企业对跨境电商出口的关注度由此可见一斑。
　　除了准备做跨境电商出口的企业，此次招商会还吸引了一些已经从事跨境电商出口的企业来参加。“我们去年开始做跨境电商，这次来参会主要是希望看看有没有新的合作机会。”优否网络科技有限公司的叶先生说，他期待更多的出口跨境电商经验分享。
　　“传统企业开展跨境电商业务不是要不要的问题，而是要考虑怎么样去发挥自身核心优势，资源整合，开放合作，避免走弯路，掉陷阱。”宁波索迈视听科技有限公司是一家生产电视机音响柜的企业，公司负责人表示，该公司去年组建了团队开展跨境电商海外零售业务，在美国西海岸建立了自己的仓库，此次参会也是希望找到专业的电商合作伙伴。
　　做出口跨境电商 宁波的家居、户外、汽配行业机会大
　　对于一些小型企业来说，借一些电商平台做跨境电商出口是最快捷的途径。eBay中国资深业务拓展经理汤女士介绍，去年eBay实现交易额830亿美元，其中跨境电商占比达到22%.在所有的跨境电商业务中，有34%的交易是通过移动端来实现的，2015年的跨境电商出口业务比2014年增长了两成以上。
　　“国内做跨境电商出口的地区，深圳以3C类商品居多，广州和义乌以流行服饰类商品居多，宁波的企业目前以家居、户外、运动、户外类企业居多。从出口的市场来看，之前是以美国、英国、德国和澳大利亚为主，目前新增加了法国、西班牙、意大利等。”汤女士介绍，目前宁波已经有在eBay平台上实现跨境电商出口月销售额500万美元的企业。
　　“对于新手来说，做跨境电商选择好合适的产品很重要。应该避免同质化的产品，不要照搬淘宝的模式，因为国内外市场是有差异的。此外，产品的选择上也要注意，要避免有抄袭嫌疑的产品。”据介绍，由于美国摩托车和汽车保有量大，汽摩配或许是跨境电商出口的新蓝海，而宁波企业在这方面也大有可为。
　　“美国的摩托车保有量已经超过1000万辆，在美国市场每0.33秒会卖出一件汽摩配零件，1分钟会卖出一辆汽车。”
　　业内人士建议，宁波企业可以从小件的汽摩配专业商品入手，因为这种小件走直邮也可以实现。
　　选择海外仓优势多 售价能比直邮商品高出三成左右
　　做跨境电商，企业最关心的是物流的最后一公里该如何解决。“过去我们把商品发给对方，只要产品到岸，我们就万事大吉了。但现在连商品从码头到消费者手中的物流也需要出口企业来负责，这就牵扯很多问题。”现场一位做家电出口的外贸企业家表示，更长的物流和售前售后服务链，是让他一直不敢涉及跨境电商的一个主要原因。
　　eBay有关负责人表示，像一些家具类商品，很难保证在运输过程中没有任何破损，如果商品到了国外再发生运输过程中的损害，是不可能退换货的，损失惨重。为此，有的出口跨境电商企业为了测试产品的包装是否扎实，曾经从三层楼高的地方把包装好的商品扔下来。
　　“做跨境电商，最后一公里的运输确实是最难的问题，海外仓是一个好的选择。”eBay协作伙伴海外仓服务商万邑通有关负责人表示，利用海外仓开展出口跨境电商的优势，一方面是成本的优势，另一方面是配送时效的加快，有助于客户体验度的提升。
　　“我们之前做过调查，45%的受访卖家认为，用海外仓有助于提升产品售价，海外仓的商品售价能比国内直邮商品高30%左右。此外，海外仓商品的销量也是从国内发货的商品的3~4倍。”万邑通有关负责人表示，海外仓的商品使用当地物流，时效性和稳定性较好，让消费者体会到与境内购物同样的退换货体验。实践证明，用海外仓可以提高商品利润，扩大销售品类，降低物流管理成本。
　　哪些商品需要使用海外仓？该负责人表示，软装家居类产品、厨房收纳产品、淋雨设备、宠物用品以及硬家居类的园林户外、家电产品等，都适合进入海外仓。不过该负责人还表示，商品发海外仓对于企业的资金占用比较大，企业应注意控制好商品的数量，建议每次商品不要发太多。